当你自己无法解决上网成瘾问题时，一定要积极地寻求机构的帮助。一是可以找心理咨询师进行个体咨询，心理咨询老师会帮助你走出上网成瘾的困惑。二是可以参加团体心理训练，这是戒除网瘾的一种很有效的方法。团体训练是多种咨询理论的综合利用，通过丰富多彩的群体互动活动，对你产生、促进和推动作用，帮助你改变认知，改变心态，获得心理上的提升，同时学会制定自我管理的行为契约，根据目标行为完成与否进行正强化或负强化。这种相互监督的契约是对各自上网态度与行为由于这一承诺是在群体中做出的，那么遵守它的动机与压力就强多了。因此，参加团体心理训练对于预防或戒除网瘾会有显著的效果。
还有一种，就是那些成绩差的孩子。在学校里，成绩差的孩子往往得不到老师的重视，甚至经常挨批评，遇到不太懂孩子心理的老师还会挖苦讽刺，让孩子抬不起头来。可悲的是，这些孩子回到家里，家长也会因为成绩不好，没有好脸色看。这些孩子的情绪持续悲观、低落。这群孩子一旦接触到网络，就会发现在那个虚拟的世界里，可以不管学习，只要你能做好某一件事情，就可以有所成就。
科学安排。发达国家将每天上网超过4小时，称为网瘾，预防或戒除网瘾，很重要在于自己能科学合理安排上网时间和内容。提前打好“预防”。社会、学校和家长都要通过各种宣传途径，使青少年看到上网好处的同时，也要看到可能带来的危害；采取各种有效的方法，坚决青少年上黄网站，控制不玩或少玩网络游戏。这样更容易导致孩子厌学，从而染上网瘾。预防孩子上网，家长需要多用心。对孩子上网时间做出一定的限制，营造安全网络环境。比如，在计算机里安装过滤程序，屏蔽黄网站。
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